Home - Dynamics Hungary - CRM Megoldás

Dynamics 365 Értékesítési és Ügyfélszolgálati CRM Megoldások

Vezess be olyan rendszert ami teljesen illeszkedik a Microsoft 365 rendszeredhez

Javítsd a konverziós rátákat

Gépi tanulási módszerek segítsévél azonosítja a rendszer a valószínűbb vásárlókat

Javulnak a megválaszolási arányok

Küljön emaileket azon kollégák nevében akik már kapcsolatban állnak az ügyfélel

Adj több információk értékesítőid kezébe

Ezáltal az értékesítők proaktívak lesznek az email kommunkációban

Vedd észre, ha valami nem úgy megy ahogy kellene

Monitorozd milyen kommunikáció zajlik az ügyfél és közötted. A rendszer segít feltárni a kockázatokat

Tűzz ki személyes célokat

Nyomon követheted a kollégáid haladását és segítheted őket a célok beállításával

A Microsoft Dynamics CRM csökkenti céged költségeit, mert automatizálja a napi értékesítési és ügyfélszolgálati folyamatokat, hatékonyabbá teszi a munkát, és elégedettebbé az ügyfeleidet.

Tudj meg többet, arról miben segíthet neked a CRM!

Dynamics 365 CRM

(Customer Relationship Management, vagy Ügyfélkapcsolat-kezelés) egy átfogó megoldás, amelyet arra terveztek, hogy egyszerűsítse a vállalat ügyfelekkel való kapcsolattartását és kezelje a kulcsfontosságú üzleti folyamatokat. Három fő területre összpontosít: marketingautomatizálás, értékesítésautomatizálás és ügyfélszolgálat-menedzsment

Marketing automatizálás

A Dynamics 365 segít a vállalatoknak a marketingfolyamatok automatizálásában, a hírlevelek küldésétől a leadek nyomon követéséig. Lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy jobban megértsék az ügyfelek viselkedését és preferenciáit, valamint szegmentálják őket a célzottabb és hatékonyabb marketing érdekében.

Értékesítés automatizálás

Az értékesítési modul lehetővé teszi az értékesítési csapatok számára, hogy hatékonyabban kezeljék a leadeket, lehetőségeket és fiókokat. Támogatja a folyamatmenedzsmentet, automatizálja az olyan feladatokat, mint az emlékeztetők és a követések, és betekintést nyújt, hogy az értékesítők gyorsabban köthessenek üzleteket.

Ügyfélszolgálat

A Dynamics 365 olyan eszközöket biztosít, amelyek segítik a kiváló ügyfélszolgálat nyújtását, például ügykezelést, automatizált munkafolyamatokat és tudásbázisokat. Lehetővé teszi az ügyfélszolgálati csapatok számára, hogy gyorsan és következetesen reagáljanak, biztosítva az ügyfelek pozitív élményét minden alkalommal.